Зачем нужны тренинги для персонала?

Вопрос в заголовке может кому-то показаться странным: как зачем – для обучения сотрудников каким-то важным в их работе навыкам. Но на практике все несколько сложнее и объемнее. Да, повышение квалификации – важно и нужно, но лишь этим сфера использования такого инструмента HR-политики в компании не ограничена. Какие еще задачи могут решать тренинги для персонала и какой формат подойдет лучше всего в той или иной ситуации – обо всем этом вы узнаете в нашей статье!

Какие цели можно достичь при помощи тренинга сотрудников?

Корпоративные тренинговые программы в наши дни очень популярны, но далеко не всегда эффективны. Чаще всего это вызвано неправильной оценкой реальных потребностей коллектива либо всего бизнеса. Из-за этого даже хороший в целом тренинг, что называется, бьет мимо. Чтобы избежать этого, необходимо заранее определиться, что первично для вашей компании в данный момент. К таким целям можно отнести:

Обучение и все тренинги. Это самая распространенная, типичная задача при организации тренингов для персонала. Само по себе обучение может быть разноплановым. Так, оно может касаться новых сотрудников, которым надо дать некие базовые знания об их работе и самой компании, или же опытных специалистов, которые благодаря таким занятиям повысят квалификацию и выйдут на следующий уровень, освоив новые приемы и инструменты. Также обучающий тренинг для персонала может быть достаточно широкого охвата или специализированным, заточенным на развитие у коллектива навыков в совершенно конкретных бизнес-процессах.

Работа с психологией. Продуктивность сотрудников зависит не только от их знаний и умений, но и психологического состояния. Чтобы сделать его на порядок более стабильным, можно подобрать самые разные по характеру тренинговые программы. Например, они могут обучать стрессоустойчивости в сложных рабочих ситуациях или умению справляться с конфликтами как в общении с коллегами, так и с клиентами или поставщиками. Помимо того, с помощью подобных тренингов для сотрудников можно научить их избегать психологического выгорания на работе, купировать такую проблему. За счет подобных навыков компания станет устойчивее.

Личностный рост. Настоящий успех бизнеса невозможен без успеха каждого отдельного его «исполнителя». И поэтому развивать в сотрудниках можно как профессиональные качества, так и личные. Для чего необходимо провести для персонала тренинги, которые будут направлены на воспитание чувства уверенности и позитивного образа мышления, умения расставлять приоритеты и распределять свое время для решения нужных задач. Также подобные курсы могут обучать грамотно оценивать себя, свои достижения и результаты, а также планировать и правильно выстраивать карьерный путь как в ближайшей, так и в отдаленной перспективе.

Сплочение команды. Обычно командообразование как цель ставится при организации и проведении тимбилдингов, но тренинг для сотрудников тоже может сработать в этом направлении. Просто обычно такое корпоративное мероприятие учит людей работать слаженно в менее игровой, но не менее эффективной форме. При помощи совместной отработки каких-то заданий и упражнений коллеги увидят важность объединения усилий, их синергию. При этом тренинги не только научат людей взаимодействию в типовых или нештатных ситуациях. Такие программы еще улучшат климат в коллективе и помогут выявлению в нем скрытых лидеров.

Поощрение и мотивация. В теме, зачем нужны тренинги для персонала, нельзя забыть о том, что такие мероприятия могут выступить как очередной серьезный знак уважения к сотрудникам. Организуя подобные программы в компании, вы показываете: вы цените коллектив и готовы вкладывать в него деньги, время и усилия. Поэтому данный формат поощрения положительно отражается на отношении людей: их лояльность растет, имидж компании в глазах сотрудников улучшается. Также они серьезнее относятся к рабочим обязанностям, менее склонны к смене места работы и в большей мере готовы проявлять инициативу и быть вовлечены в бизнес.