Повышение уровня рефлексии

Повышение уровня рефлексииКаждое повышение уровня рефлексии связано с изменением исходной для коммуникации установки — отталкивание от выяснения реальных возможностей системы и намерений проектировщика сменяется готовностью ко все более глубокой рефлексии. Выработка такой «рефлексивной» установки определяется двумя родами факторов. С одной стороны, установка на рефлексию вряд ли может быть выработана у пользователя, который не приучен к рефлексии культурной средой, навыком обычного человеческого общения. С другой стороны, такая установка должна подкрепляться всеми условиями коммуникации: уменьшением дискомфорта, ликвидацией конфликтных ситуаций в процессе углубления рефлексии.

До сих пор мы говорили о рефлексии, направленной на средства коммуникации. Это, конечно, идеализация. Вряд ли такая рефлексия может существовать в чистом виде, вне рефлексии о содержании коммуникации. Применительно к содержанию рефлексия означает осознание и формирование в процессе рефлексивного осознания информационных потребностей. «Информационная потребность»— это установка на получение необходимого знания по определенным информационным каналам. Для выработки такой установки необходимы как рефлексия над уровнем своего незнания, так и рефлексия о возможностях доступных для общения информационных систем предоставить недостающее знание. В сущности, только осознание наличия информационной потребности создает установку на общение с ЭВМ, общение с информационной системой. Исходным’ здесь является осознание недостаточности собственных знаний для осуществления некоторой необходимой деятельности, хотя при этом может вовсе не возникнуть сознания того, что это недостающее знание можно получить за счет информационного контакта с ЭВМ.

Написать ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: